Versie 1.0 — 27 februari 2026

Privacyverklaring

Fynn neemt jouw privacy serieus. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Fynn is een dienst van:

ter Veld Holding B.V.

Julianastraat 15, 1616CH Hoogkarspel

E-mail: info@meetfynn.com

Website: www.meetfynn.nl

Fynn is een AI-gestuurde persoonlijke financiële coach die via een PSD2-koppeling inzicht geeft in jouw bankrekeningen en uitgavenpatronen. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verwerken wij?

2.1 Accountgegevens

  • E-mailadres
  • Naam (optioneel)
  • Wachtwoord (versleuteld — nooit leesbaar voor ons)

2.2 Bankgegevens via PSD2

Via de PSD2-koppeling ontvangen wij uitsluitend leestoegang tot:

  • Rekeningnummer(s) (IBAN)
  • Rekeningnaam en rekeningtype
  • Saldo-informatie
  • Transacties: datum, bedrag, omschrijving, tegenpartij
🔒Wij hebben nooit schrijftoegang tot jouw bankrekening. We kunnen geen betalingen initiëren.

2.3 Gebruiksgegevens

  • Door jou ingestelde spaardoelen, budgetten en notities
  • Jouw voorkeuren en instellingen binnen de app
  • Technische loggegevens (foutmeldingen, sessie-informatie)

2.4 Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt via Stripe. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op. Stripe verwerkt jouw betaalgegevens conform hun eigen privacybeleid (stripe.com/privacy).

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

  • Het leveren van de Fynn-dienst: automatisch categoriseren van transacties, berekenen van cashflow en beschikbaar budget
  • Het genereren van jouw wekelijkse financiële briefing en AI-coachingberichten
  • Het beheren van jouw account en abonnement
  • Het verbeteren en beveiligen van onze dienst
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertentiedoeleinden.

4. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?

  • Uitvoering overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): de verwerking van bankgegevens en accountinformatie is noodzakelijk om de Fynn-dienst te leveren.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): voor het verbeteren van onze dienst en het beveiligen van onze systemen.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): voor zover wij verplicht zijn gegevens te bewaren op grond van wet- en regelgeving.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

CategorieBewaartermijn
Transactiegegevens12 maanden na ophalen
AccountgegevensZolang account actief is
AI-briefings en adviezen12 maanden
Spaardoelen en notitiesTot verwijdering door gebruiker
Betalingsgegevens7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

Na verwijdering van jouw account worden al jouw persoonsgegevens binnen 30 dagen definitief gewist, met uitzondering van gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

6.1 Verwerkers binnen de EU

  • Supabase — database en authenticatie (EU-regio, Frankfurt)
  • Stripe Financial Connections — PSD2/open banking koppeling, onderdeel van Stripe, Inc. (zie 6.2)
  • Vercel — hosting (EU-regio)

6.2 Verwerkers buiten de EU

Voor AI-coachingfunctionaliteit (briefings, adviezen, chatberichten) gebruiken wij:

  • Anthropic, PBC (Claude API) — VS, doorgifte via Standard Contractual Clauses (SCC)
  • Stripe, Inc. — betalingsverwerking én open banking koppeling (Stripe Financial Connections), VS, doorgifte via SCC
Let op: Anthropic ontvangt uitsluitend de geanonimiseerde financiële context die nodig is voor het genereren van jouw advies. Ruwe transactiegegevens en IBAN-nummers worden nooit doorgegeven aan Anthropic.

7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

  • Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) voor alle communicatie
  • Versleutelde opslag van inloggegevens
  • Row Level Security in onze database — jij hebt alleen toegang tot jouw eigen gegevens
  • PSD2-koppeling is uitsluitend leestoegang — nooit schrijftoegang
  • Toegangsbeperking tot persoonsgegevens voor geautoriseerde medewerkers

8. Wat zijn jouw rechten?

InzageOpvragen welke gegevens wij van jou verwerken
RectificatieOnjuiste gegevens laten corrigeren
VerwijderingVerzoeken jouw gegevens te laten wissen (recht op vergetelheid)
BeperkingVerwerking van jouw gegevens laten beperken
OverdraagbaarheidJouw gegevens opvragen in een machine-leesbaar formaat
BezwaarBezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang

Neem contact op via info@meetfynn.com — wij reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

Fynn maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies voor het bijhouden van jouw ingelogde sessie. Wij gebruiken geen tracking cookies of advertentiecookies.

10. AI-gegenereerde inhoud

Fynn is een informatieplatform, geen financieel adviseur.

Alle AI-gegenereerde inhoud is uitsluitend bedoeld als persoonlijk inzicht op basis van jouw eigen transactiedata. Dit vormt geen financieel advies in de zin van de Wet op het financieel toezicht (Wft). Voor persoonlijk financieel advies raden wij aan een erkend financieel adviseur te raadplegen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek aanpassen. Materiële wijzigingen communiceren wij via e-mail of een melding in de app. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.meetfynn.nl/privacy.

12. Contact

ter Veld Holding B.V. — Fynn

Julianastraat 15, 1616CH Hoogkarspel

E-mail: info@meetfynn.com

Website: www.meetfynn.nl

© 2026 ter Veld Holding B.V. — Fynn

KvK-registratie Nederland